WahanaNews-Babel | Kehadiran aplikasi PLN Mobile memberikan kemudahan layanan kelistrikan pada masyarakat. Hal itu pun diapresiasi Anggota Komisi VII Mulan Jameela dan warga Selaawi, Garut.
“Sejak saya menggunakan aplikasi PLN Mobile, saya merasakan layanan PLN jauh lebih baik. Seluruh layanan tersedia dalam satu genggaman yaitu di PLN Mobile,” ujar Mulan.
Baca Juga:
Hindari Gangguan Listrik Akibat Hilangnya Perlengkapan di Instalasi, PLN Ajak Warga Turut Jaga Infrastruktur Kelistrikan
Ia pun bercerita, suatu hari listrik di rumahnya mengalami gangguan.
Selanjutnya, Mulan mengadukan permasalahannya melalui aplikasi PLN Mobile. Tak lama melapor, petugas PLN datang ke rumahnya.
“Pelanggan semakin dekat dengan PLN, terus permasalahan-permasalahan yang ada di masyarakat juga bisa cepat teratasi,” ujarnya.
Baca Juga:
Hindari Gangguan Listrik Akibat Hilangnya Perlengkapan di Instalasi, PLN Ajak Warga Turut Jaga Infrastruktur Kelistrikan
Hal yang sama juga dirasakan Ridwan Effendi, Camat Selaawi. Menurutnya, PLN Mobile mempermudah pelanggan menghubungi PLN.
Ridwan bahkan mengajak warga untuk men-download aplikasi PLN Mobile.
“Dengan PLN Mobile semuanya lebih mudah, kita dapat mengakses informasi terkait dengan info pemadaman, membeli token listrik, membayar tagihan listrik, ubah daya, pasang baru dan juga melakukan pengaduan layanan listrik,” ajaknya.
